Em cumprimento ao decreto Nº 50.485, de 30 de março de 2021, o River Shopping realizou alterações nos horários de funcionamento das operações. No feriado desta sexta-feira santa (02), o mall será fechado, funciona apenas o Big Bompreço, Farmácias e Lojas Americanas das 08h às 20h . Já no sábado, o shopping funciona entre às 9h e 17h, o Big Bompreço e Farmácia das 08h às 20h e a praça de alimentação das 9h às 17h e o funcionamento do delivery segue até à22h. Já a lotérica abre das 09h às 18h. No domingo, as lojas funcionam das 11h às 17h, o Big Bompreço e Farmácias das 8h às 20h e a praça de alimentação das 11h às 17h, com o delivery permitido até às 22h.
A partir da segunda-feira (05), as lojas e a praça de alimentação funcionam das 10h às 20h, o Big Bompreço e a Farmácia das 8h às 20h, a Caixa Econômica Federal das 8h às 13h e a lotérica das 10h às 19h.
Além disso, todos os protocolos de segurança sanitária continuam sendo rigorosamente cumpridos, com a aferição da temperatura na entrada do shopping, a manutenção e limpeza frequente dos espaços comuns e banheiros e o uso obrigatório de máscaras por todos.
A campanha de compras on-line também está em vigor, através da plataforma digital Compre Online, que pode ser acessada pelo site https://www.rivershopping.com.br/compre-online. Através dele, os clientes interessados podem ter acesso aos produtos e podem combinar, diretamente com os lojistas, a melhor forma de entrega. As entregas em formato de drive-thru serão realizadas de segunda a sábado, das 10h às 22h, e no domingo, das 12h às 22h.