As pessoas que têm interesse nos serviços relacionados ao Direito do Consumidor já podem se dirigir ao Procon da Faculdade de Petrolina (Facape). Após recesso, as atividades retornaram à normalidade nesta segunda-feira (9) de forma presencial na instituição.
O projeto acadêmico funciona há mais de 10 anos e atende em média 15 consumidores por dia. No ano passado foram atendidos mais de 2000 casos além das audiências de conciliação que tem como objetivo solucionar os casos de forma administrativa sem recorrer ao judiciário.
O Procon-Facape funciona das 8h às 11h e no horário da tarde das 14h às 17h, de segunda a sexta-feira. Os consumidores que se sentirem lesados por algum serviço prestado ou após alguma compra realizada podem comparecer na unidade da Facape levando, RG, CPF, comprovante de endereço e documentos relativos ao serviço ou produto adquirido. O atendimento é gratuito e pode ser acessado por consumidores de qualquer localidade.
Outras informações podem ser obtidas através do telefone do Procon, que também é whatsapp: (87) 3866-3289.
Texto: Karyne Ramos – Estagiária Ascom/Facape
