No município já foram realizados 31 agendamentos pela internet.
O RG deve ser emitido no Expresso Cidadão.
Os serviços de agendamento online referentes à emissão da Carteira de Identidade já estão disponíveis em Petrolina, no Sertão pernambucano. O novo canal de atendimento entrou em vigor na última segunda-feira (2). O cidadão pode realizar a emissão através do site do Instituto de Identificação Tavares Buril. No município, já foram realizados 31 agendamentos pela internet.
Segundo o perito papiloscopista e supervisor da Secretaria de Defesa Social (SDS) do Expresso Cidadão, Sanlay Paiva, essa é uma ferramenta que o Instituto disponibilizou para facilitar o processo de emissão. “Esse acesso ao cidadão via web, facilitou muito para que diminua o tempo de espera nas filas. Agora o cidadão só precisa chegar 15 minutos antes do horário marcado e finalizar o processo”, conta.
Em Petrolina, 30% das fichas são destinadas para aqueles que realizaram o agendamento e 70% continuam presenciais. O perito afirma que essa decisão foi tomada devido à quantidade de pessoas da nossa região que residem na Zona Rural e não têm acesso a internet. Atualmente 100 fichas estão sendo distribuídas pela manhã e 60 a tarde.
O cidadão que deseja realizar a 1ª via da Carteira de Identidade no estado de Pernambuco ou para os maiores de 65 anos a emissão é gratuita. Já a segunda via custa R$ 17,89. Sanlay lembra que é preciso ficar atento para não realizar o processo errado, pois um próximo agendamento só pode ser realizado 30 dias após o primeiro.
“Algumas pessoas emitem o primeiro RG em outros estados, como por exemplo, na cidade vizinha, Juazeiro da Bahia e fazem o agendamento para emitir em Petrolina, solicitando uma 2ª via. Elas vão pagar por uma taxa que não deveriam, pois se o primeiro documento for da Bahia, então elas devem clicar na opção 1ª via, gerando um novo número de documento para Pernambuco ou então, emitir a segunda no estado atual”, ressalta.
Para emitir o RG através do agendamento online, o cidadão precisa acessar o site, escolher a cidade, data e horário para atendimento. Após esse processo, o interessado deve preencher uma ficha com os dados pessoais e, ao final, será gerado um número de protocolo para consulta presencial ou, para aqueles que emitirem 2ª via, um boleto para pagamento.
Os documentos necessários para atendimento presencial devem ser as cópias da Certidão de Nascimento ou Casamento e duas fotos 3×4. No caso de 2ª via, o requerente deve levar uma cópia de RG anterior. No caso do serviço para menores de 18 anos é necessários que o pai ou responsável esteja presente com o seu documento de identidade provando a paternidade. O documento leva em torno de 30 dias para ser retirado.
Serviço:
Expresso Cidadão Petrolina: Av. Monsenhor Ângelo Sampaio, 100, Lojas 55/56, River Shopping, Centro.
Telefone: (87)3866-6734
